Política de cancelación o modificación de citas y honorarios
Las citas tienen un costo operativo de tiempo y financiero. Aquellas sesiones que sean consideradas como ausentes evitan que podamos continuar dando servicio a otras personas que lo necesitan.
Es nuestro deseo de ser efectivos y justos para pacientes y profesionales y en consideración a su tiempo hemos adoptado las siguientes políticas:
-
Cada sesión, presencial u online, deberá ser cancelada y/o de acuerdo a lo convenido por los distintos medios de recepción de honorarios.
-
La cancelación o aplazamiento de una cita ya reservada, debe hacerse mínimo antes de las 12 horas previas a la sesión para poder reorganizar la agenda con el suficiente margen de tiempo sin que ocasione un perjuicio ni al tiempo del terapeuta, ni del resto de pacientes, por lo que las citas que no se cancelen con ese margen de tiempo implicarán el coste de una hora de sesión.
-
En caso de llegar tarde, el tiempo de tolerancia de 15 minutos. Más tarde de esa franja no se atenderá y tendrá que ser abonada.
-
Los tiempos de consulta han sido programados especialmente para cada paciente. En caso de comenzar llegar tarde a la sesión, ésta tendrá que ser más corta para respetar los horarios y citas de otras personas que llegan después. Sin importar la duración de la sesión, el consultante será responsable de pagar el costo total de la sesión.
-
Bonos terapéuticos: Las horas no consumidas de los bonos en ningún caso podrán ser devueltas. Se disponen de 6 meses para poder utilizar dichos bonos.
-
Los productos integrativos solicitados deberán ser cancelados por adelantado incluyendo el envío. El costo del envío dependerá de la zona.
Se solicita por favor tomar esto en consideración para planear los tiempos.
Cualquier duda por favor comunicarse por el mismo medio que se realizo la cita.
